Contact
Er zijn veel redenen waarom u contact met ons zou willen opnemen. Hier leest u hoe u de antwoorden krijgt die u nodig hebt.
Ik heb een vraag
- Als u meer informatie over een artikel nodig heeft, vraag het dan gewoon aan de verkoper. Klik op de knop ‘Contact opnemen met verkoper’ op de artikelpagina om contact op te nemen.
Ik wil een bestelling plaatsen
- Als u hulp nodig heeft bij het plaatsen van een bestelling, ga dan naar het gedeelte Kopen op Vinterior van onze veelgestelde vragen.
- Als u een professionele inkoper bent, meld u dan aan voor ons Trade Buyer Programme.
Ik heb hulp nodig bij mijn bestelling
- Als u vragen heeft over een lopende bestelling, neem dan altijd eerst contact op met uw verkoper. U kunt dit doen via uw bestellingenpagina, of via de link "Mijn bestelling bekijken" in uw bevestigingsmail.
- Als u een artikel wilt annuleren of retourneren, lees dan ons Annulerings- en retourbeleid.
- Als uw verkoper langer dan 72 uur niet reageert, of als uw verzoek dringend is, neem dan contact met ons op via e-mail op info@vinterior.co.
Ik heb nog steeds ondersteuning nodig
Raadpleeg bij twijfel uw verkoper. Maar als u nog steeds antwoorden nodig heeft (en u kunt ze niet vinden in onze FAQs), stuur ons dan een berichtje via info@vinterior.co. Ons vriendelijke Customer Experience-team neemt zo snel mogelijk contact met u op.
Als je een vraag hebt over de pers of een samenwerking, neem dan contact met ons op via e-mail, op press@vinterior.co.
Of, voor een sneller antwoord, probeer Vinterior Chat. Stuur gewoon een bericht om in contact te komen met een van onze medewerkers – altijd een mens, nooit een chatbot.
Bedrijfsinformatie
Vinterior Group Ltd
International House
36-38 Cornhill
London, EC3V 3NG
Verenigd Koninkrijk
Bedrijfsnummer 09647881. Geregistreerd in Engeland en Wales.
BTW-nummer GB 275 2623 95
